Centrum Informacji - Pobieranie

Jak pobrać obraz?

To proste.
Jeżeli chcesz zakupić pojedynczy obraz, to nie musisz się martwić o rejestrację i kupowanie kredytów.
Wybierz zdjęcie, które cię interesuje, kliknij "Pobierz", wybierz metodę płatności, wpisz adres e-mail, zaznacz "Zgadzam się na warunki umowy", a na końcu kliknij "Kup".
Następnie, zostaniesz odesłany do strony płatności, po ukończeniu której możesz juz pobrać zdjęcie, po prostu klikając "Pobierz".
Jesli chcesz zakupić większą ilość obrazów, to najlepiej zarejestruj się (więcej informacji w sekcji Rejestracja).
Następnie, musisz zakupić kredyty (Kup kredyty) i odnaleźć zdjęcie, którego potrzebujesz. Możesz pobrać je bezpośrednio z listy wyników wyszukiwania, gdzie opis dostępnych wielkości widnieje w formie skróconej lub ze szczegółów obrazu. Wybierz odpowiednią wielkość obrazu, kliknij "Pobierz" i proces rozpocznie się w ciągu kilku sekund, a potem otwórz lub zapisz obraz na dysku swojego komputera.
 

Jak wybrać wielkość obrazu?

Wybór zależy od przeznaczenia kupowanego obrazu.
Jeśli obraz ma pojawić się na stronie internetowej (np. w banerze reklamowym), możesz oprzeć kryteria wyboru o informacje na temat rozdzielczości ekranu - najwyższą stosowaną obecnie rozdzielczością jest 1920x1200 pikseli w wyświetlaczach full HD TV. W takim przypadku, obraz o rozmiarach ok. 2MB pokryje powierzchnię całego ekranu.
Natomiast, jeśli chcesz wydrukować obraz, możesz skorzystać z naszej tabeli w informacjach o obrazie - wybierz "cale" lub "cm" w menu "piksele / cale / cm", a zobaczysz rozmiary wydruków dla każdej wielkości obrazowej.
 
 

Czy mogę obejrzeć obraz w oryginalnym rozmiarze przed zakupem?

Tak, możliwe to jest w kolekcji serwisu Pixmac i w kolekcji zdjęć Osobistości.
Otwórz informacje o obrazie i przesuń kursor, który zmieni się w lupkę, na pole podglądu. Kliknij, a zdjęcie powiększy się.
Możesz również przesunąć obraz poprzez przeciągnięcie kursora.
Podgląd zamyka się klikając w lupkę z minusem, w lewym górnym rogu obrazu.
 

Czy otrzymam fakturę za zakupione kredyty?

Tak.
Znajdziesz ją w zakładce "Moje konto", przy każdej pozycji w sekcji Historia płatności.
Otwórz i wydrukuj lub zapisz na dysku komputera.
 

Omyłkowo skasowałem zakupione zdjęcie - czy mogę je odzyskać?

Tak. 
Zakupiony obraz możesz pobrać ponownie bez wnoszenia opłaty, przez 10 dni od daty zakupu.

 

Zakupiłem obraz, kredyty odjęto z mojego konta, ale nie mogłem pobrać obrazu.

Najprawdopodobniej stało się to z powodu problemów technicznych podczas pobierania obrazu. Skontaktuj się z nami i podaj szczegółowe informacje. Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie, prześlij nam go również. Prześlemy ci ten obraz e-mailem lub zwrócimy kredyty.
 

Zakupiłem obraz, ale nie odpowiada mi jego jakość.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą możliwą jakość zdjęć, może się jednak zdarzyć, że wybierzesz zdjęcie, którego jakość nie będzie idealna. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami, a zwrócimy ci kredyty (musisz się wtedy zgodzić na usunięcie obrazu z komputera/nośników i nie używanie go w jakikolwiek sposób).

 

Jakie są różnice pomiędzy waszymi kolekcjami?

Kolekcja serwisu Pixmac złożona jest ze zdjęć przesłanych przez fotografów i plików wektorowych przesłanych przez grafików. Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać najwyższą jakość obrazów. Wszystkie z nich mają jedną cenę i dostępne są również w ramach Licencji Rozszerzonej (zobacz Do czego potrzebuję Licencji Rozszerzonej?). Możesz otworzyć podgląd pełnej rozdzielczości każdego zdjęcia, klikając w informacje o obrazie (kursor zmieni się w lupkę). Kolekcja serwisu Pixmac oznaczona jest jako Abonament.

Inne kolekcje składają się z obrazów dostarczanych przez nasze serwisy partnerskie, które my jedynie odsprzedajemy. Ceny różnią się w zależności od fotografa i nie można oglądać zdjęć w oryginalnym rozmiarze.

Kolekcja oznaczona jako Luksus pochodzi ze zbiorów serwisu Image Source i zawiera tradycyjne, stockowe zdjęcia wysokiej jakości, których nie można zakupić przy użyciu kredytów, jedynie bezpośrednio, poprzez Zakup Jednorazowy.

Kolekcja Osobistości (lub Edytorska) różni się tym, że sprzedawana jest w innej kategorii. Te zdjęcia podlegają innej licencji - odmiennie do zbiorów serwisu Pixmac, tych zdjęć nie można wykorzystać do celów komercyjnych, jedynie do prywatnego użytku (np. na własnym blogu).  Zdjęcia te dostępne są również w mniejszych rodzielczościach.
 

Czym się charakteryzuje licencja na nieograniczone użycie (Royalty-Free)?

Wszystkie nasze zdjęcia  sprzedawane są w ramach licencji Royalty Free (nieograniczone użycie). Licencja ta pozwala na pobranie obrazu i użytkowanie go bez dodatkowych opłat. Dozwolone jest również używanie zdjęć w wielu kopiach, np. w broszurach informacyjnych, na wizytówkach, internetowych stronach komercyjnych, banerach, w gazetach i magazynach.

Nie możesz odsprzedawać tych obrazów, ani wykorzystywać na przedmiotach przeznaczonych do odsprzedaży, tj. T-shirty, kubki, czy szablony ineternetowe.

Żadnego ze zdjęć nie można wykorzystać niezgodnie z Warunkami Umowy (np. do celów pornograficznych, rasistowskich, politycznych, itp.)

 

Kiedy potrzebuję Licencji Rozszerzonej?

Jeśli chcesz odsprzedawać przedmioty z zakupionym obrazem, których główna wartość stanowi zakupione zdjęcie, tj. T-shirty, kubki, pocztówki, kalendarze, czy szablony internetowe.

Czy mogę najpierw wybrać zdjęcie, a potem je kupić? Czy Pixmac oferuje koszyk zakupów?

Pixmac nie oferuje klasycznego koszyka, znanego ze sklepów internetowych. Możesz pobrać każdy obraz jednym kliknięciem, bez konieczności przechodzenia przez czasochłonny proces płatności. Wystarczy być zarejestrowanym w serwisie i posiadać kredyty na pobranie obrazu.
Jeśli chcesz zakupić wybrane obrazy w późniejszym terminie, użyj funkcji Ulubione (więcej informacji w sekcji Ulubione). Zdjęcia zachowane w Ulubionych pozostaną tam, aż do momentu gdy postanowisz je wykasować. Możesz potem zakupić wszystkie zdjęcia znajdujące się w Ulubionych - wybierz odpowiedni rozmiar i pobierz jako plik zip.

Szczegółowy opis działania Ulubionych znajdziesz na naszym blogu.